| 正处旺季的欧洲游市场再生变数。前天起，沪上多家国际旅行社接到通知，称办理法国签证的欧洲游团队送签材料必须提前两个月提交，否则将无法如期获得签证。这一突如其来的消息令众多旅行社措手不及。上海中旅、锦旅相关负责人告诉记者，如果按照这样的送签提前度，准备在9月1日前出发的尚未获签的法签团队都走不了。即使旅行社想紧急转向其它申根国家领馆送签，时间上也来不及，因为其它申根国家的签证预约也已经超负荷了。
从6月开始，欧洲游报名人数即逐渐回暖，7、8月份更是进入黄金期。不过，今年欧洲游的黄金期有些步履维艰。今年上半年，奥地利航空和北欧航空分别停飞了上海至维也纳、上海至哥本哈根的航线，影响到部分欧洲游线路的机位，在市场上颇具人气的奥地利、匈牙利和捷克三国组合线路也不得不放弃上海直飞维也纳的直航航班，采用转机的方式抵达目的地。不过，旅行社人士认为，比起机位削减，签证问题对欧洲游的影响更大。
来自多家旅行社的信息显示，从6月开始，欧洲各申根国使领馆在签证政策上即不断有一些小的调整。比如事先并未说明需要预约送签的西班牙领馆，突然宣布上海青旅一个原定7月21日出发的团6月28时送签已经太晚；原本只需提前约两周送签的法领馆，在一度将送签时间提前为一个月后，又在前天宣布必须提前两个月送签；其它一些申根国领馆受理签证的时间也开始延长。
旅行社人士告诉记者，尽管目前沪上游客对欧洲游需求很大，但7、8月也是欧洲人度假的集中月份，欧洲各申根国使领馆的人手紧张，原本对送签材料不齐者的提醒机制暂停，这也导致部分团队的拒签率有所上升。上海中旅欧洲部经理黄静刚表示，由于法领馆的送签时间提前到两个月，一部分赴欧游客的出行计划将可能不得不取消，或至少延后一个月。对此，中旅已经向航空公司提出退票，但有可能因此拿不回提前支付的订金。而上海锦旅出境旅游中心副总监董明则担心，签证政策变化造成的问题已经引来了不少游客的埋怨，法领馆宣布的新送签政策影响尤其大，旅行社在向游客解释时相当被动。
据了解，目前意大利领馆的团队送签已经预约到11月份，其他游客量较大的欧洲申根国送签量，也已经超出使领馆的工作负荷。这样一来，今年夏天更多团队游客将面临难以如期赴欧的境况，除了将行程顺延外，暂无更好的解决办法。 |
